Normalmente, cuando acerca la tarjeta al dispositivo de pago, debe quedar aproximadamente a tres o cuatro centímetros del símbolo de «Sin Contacto» de la terminal del mostrador. Hay que tener en cuenta que, si el cliente lleva más de una tarjeta Sin Contacto en la cartera, debe sacar la que quiera utilizar y no pasar toda la cartera por el lector.